Bilan du Salon 2008

SommaireEntrée du salon

LES VISITEURS DU SALON DES VOYAGES 2008

Répartition et origine des Visiteurs

Le 4ème Salon des voyages de 2008 représente

Les ventes par Voyagistes

Les exposants au salon

Les gagnants du salon

Le concours du plus beau stand

La Communication !

Le salon, c’est aussi …

  Les photos du Salon

Le comptage à l’entrée du salon a recensé très exactement  4 996 visiteurs (- 436 par rapport à 2007 soit une baisse de 8 %)

Le nombre réel de visiteurs est certainement supérieur à ce chiffre car un certain d’entre eux n’ont pas été recensés notamment le dimanche après midi ou les gens sont arrivés en masse et certains refusant de faire la queue pour le comptage et la remise des bons de tirage au sort, sont rentrés par les portes de sorties !

Estimations proposées : 5 500 personnes (estimations par l’accueil et du régisseur)

Acceuil

L'accueil du Salon des Voyages

Pour autant, la baisse réelle (+ de 6000 visiteurs en 2007)du nombre de visiteur est positive puisqu’avec sensiblement moins de monde on a fait un chiffre de vente identique.
Elle est due en partie à l’absence cette années de bus en provenance de l’Orne, des élections, mais surtout on a éliminé une partie des curieux, ce qui se traduit par un bon résultat.

Les acheteurs represente 6,6% des visiteurs
( moins de curieux plus d'acheteurs)
et 46% de nouveaux clients...

La majorité de ces visiteurs sont venus en couple

55 % de visiteurs sont venus à deux (contre 58 % en 2007 et 77 % en 2006), viennent ensuite les familles constituées de 3 ou 4 personnes qui représentent 24 % des visiteurs, les groupes de 5 à 12 personnes (10,5 %) et enfin 10 % des visiteurs sont venus seuls.

55 % des visiteurs sont venus le dimanche
(57 % en 2007)
57 % des visiteurs n’étaient pas clients de Luce Voyages
(versus 67 % en 2007 et 59 % en 2006)
-on retrouve un proportion similaire dans les nouveaux acheteurs-

 

Parmi les clients Luce Voyages,  la répartition par agence s’établie ainsi :

Granville (44%)
Avranches (20 %)
Cherbourg (12 %), grâce aux cars mis à leur disposition le samedi,
Donville les Bains (8 %) : (l’agence n’a que 6 mois d’existence, et nombre de personnes confondent Granville et Donville !)
Coutances (seulement 10%) soit 2 fois moins que les clients d’Avranches malgré une proximité quasi équivalente des deux agences (environ 30 km de Granville).

A noter des citations de villes (Saint-Lô et Caen notamment) où Luce Voyages n’est pourtant pas présent !

Près de 94 % des visiteurs sont venus du département de la Manche

  • Soit une progression de 4 points par rapport à l’an dernier et de 8 points par rapport à 2006,
  • 5 % sont venus des départements limitrophes et principalement du Calvados (3 %)
  • Le pourcentage de visiteurs Ornais a été divisé par deux (0,7 contre 1,4 %) (pas de bus de cette région cette année)
  • seulement 0,5 % des visiteurs sont venus de la région parisienne (versus 0,9 en 2007)

30 % des visiteurs sont venus de Granville (27 % l’an dernier),
6,5 % de Donville, 6,2 % d’Avranches, 6,1 % de Saint Pair sur Mer, 3 % de Cherbourg,  2 % de Coutances et Saint-Lô (3 % l’an dernier) et enfin 1 % de Caen.

Plus de 70 % des visiteurs ont été informés de l’existence du Salon des Voyages
par une invitation (37 %) ou les affiches en ville (34 %)

A noter :

  • Une progression de 11 points de la part des invitations (37 % contre 26 % en 2007)
  • Plus d’un quart des visiteurs ont été informés par les médias :
    • Environ 15 % par la presse écrite (23 % en 2007) principalement Ouest-France et La Manche Libre,
    • 14% (contre 17 % en 2007) par les spots sur Tendance Ouest,
  • Enfin, plus de 4 % des visiteurs ont eu connaissance du salon par le bouche à oreille (9 % en 2007) et moins de 3 % par un prospectus distribué en ville (contre seulement 0,2 % en 2007).
L’étude a été menée par le BTS Ventes et Productions Touristiques du Lycée Lebrun de Coutances

Collecte des informations pendant le salon et traitement informatique :

  • Jessica COMBART
  • Caroline DELAFOSSE
  • Stéphanie LOUAINTIER
  • Carole MARIE

Analyse des tableaux et graphiques, rédaction du rapport :

  • Hervé THOREL (professeur)

Répartition et origine des Visiteurs
Jour de visite :
panneau
jour de visite
Etes-vous client de Luce Voyages ?

De quelle(s) agence(s) Luce Voyages ?
C’est là que l’on se découvre de nouvelles agences !!!

camenbert
origine visiteurs

Département ou région des visiteurs : Ville des visiteurs (les plus citées) : Codes postaux (les plus fréquents) : De quelle(s) façon(s) avez-vous connu l'existence du Salon des Voyages ?
Stand Tourisme et handicap

Les élèves du Lycée de Coutances on aussi tenu le stand « Tourisme et Handicap »
qui a reçu une centaine de visites intéressantes dont 55 contacts très intéressants (31 le samedi, 24 le dimanche) lors de ces deux jours : Le stand a reçu la visite de personnes en situation de handicap moteur, mental, visuel, auditif ainsi des associations dont les Paralysés de France de Cherbourg Octeville , responsable de maison d’accueil spécialisé, des personnes travaillant avec des personnes en situation de handicap, des offices du tourisme de la Manche et 3 professionnels (qui souhaitent être labellisés, deux gîtes et un cabaret)

Ont été distribuées des brochures Tourisme et Handicaps regroupant tous sites labellisés en France, et quelques brochures sur certaines régions comme par exemple la Bretagne , les Côtes d’Armor, pays de la Loire et Paris


Le 4ème Salon des Voyages de 2008 représente

133 dossiers
(47% de nouveaux clients)


333 passagers
(46% de nouveaux clients)

382 bons de réductions, soit pres de 10.000€ de réduction

343 263 € de dossiers tourisme

Les ventes hors tourisme :
Mobilhomes, Bagageries, Ventes de livres, Maison du Teck, Restauration,
Robes de mariées, Stages de plongées…
ont représenté 50 000


Les ventes tourisme se répartissent ainsi :
Nombre de passagers par destination
Panier moyen par Passager
Montant des achats par destination

Ventes par Voyagiste
Score des ventes par Voyagiste
Marmara en pleine vente !
Nombre de dossiers
Presque similaire en
nombre de passagers !
Montant total des forfaits
La réservation
marmara
La réservation

Resulta Salon

Panier moyen des ventes par Voyagiste
par dossier par passager

56% des dossiers ont été réalisés le samedi,
représentant 53% en nombre de passagers et 54% des ventes.

Donc le dimanche représente 46% du chiffre d’affaire…
MERCI aux exposants qui restent jusqu’au bout !

La limousine du Salon
Chaque inscription sur le stand donnait droit à une coupe de champagne
à déguster en faisant un tour de Granville en Limousine 

Le budget total du salon atteint 86.000€,
dont plus de 50.000€ sont consacrés à l'infrastructure (chapiteau, chauffage, accessoires,...) un peu plus de 40.000€ sont financés par la vente des stands, 10.000€ par le sponsoring, et 36.000€ financés sur les fonds propre de Luce voyages dont 26.000 pour la communication :
  • Presse écrite dans « La Manche Libre », « La Presse de la Manche », « Ouest France », … sous forme d’encarts publicitaires durant les 15 jours avant l’événement.
  • Des articles de presse rédactionnels apparaissent 1 mois précédent l’événement.
Tendance Ouest au Salon Des Voyages de Granville
  • Cette campagne presse est relayée par une campagne radio sur Tendance Ouest, 1ère radio régionale couvrant le Cotentin ( la Manche) et une partie du Calvados.

cliquez ici pour écouter le spot radio

  • Cette campagne radio de 3 semaines aux heures de grandes écoutes (6 à 8 passages quotidien)
    est appuyée par un jeu-concours ayant pour lot une croisière sur le Nil offert par STI.
    Le résultat fut annoncé en direct au Salon au journal de midi, le samedi.

  • Plusieurs fois par jour des tirages au sort ont lieu en direct depuis le salon.
  • Durant le salon, des directs ont été organisé, avec débats et  interviews d’exposants.
TourCom
Austral Lagons
Jean Pierre Luce
Richard Vainopoulos
Alain Le Breton
Jean Pierre Luce
Président du Réseau TourCom
Directeur Commercial Austral Lagon
Président Groupe Luce Voyages / Voyages aux iles

Les exposants du Salon 2008

AEROPORT DE  RENNES - AEROPORT DE DEAUVILLE SAINT GATIEN - AEROPORT NANTES ATLANTIQUE
AKIOU - ALBION TRANSFERTS - ANOLIS / DELSEY - AQUAPRIVILEGE - AUSTRAL LAGONS - AUTREMENT L'EGYPTE  - AUTREMENT L'ITALIE
AYA DESIRS D'ORIENT / KTS VOYAGES - BENNETT VOYAGES - CAPUCINE (Robes Mariage) - CDF CROISIERES DE FRANCE
CIE INTERNATIONALE DE CROISIERES - COLLAS VOYAGES - COMPAGNIE DES ILES DU PONANT - CORSE VOYAGES
CROISIERES ET DECOUVERTES - CROISIEUROPE  - CROISIMER - DESTINATIONS PRIVILEGE - DIRECT LOISIRS - DONATELLO
EMERAUDE VACANCES - EQUATORIALES - ETOILE MARINE CROISIERES - ETOILE OCEANE - FERRYTOURS VACANCES - HAVAS VOYAGES
HELIADES - HUGO TOURS - ITALOWCOST - LA CITE DE LA MER - LAGRANGE VACANCES – LE CABARET DU MARAIS - LE ROI LION
LEMARE VOYAGES - LOOK VOYAGES - LUCE VOYAGES AGENCES - MANCHE TOURISME - MARMARA - MAROC CONTACT - MARSANS
MILLE ET UN SOLEILS - MILLE LIEUX - NAIADE RESORT - NATIONAL TOURS - OLLANDINI VOYAGES - ONT EGYPTE - PACHA TOURS
PAYS GRANVILLAIS - POUCHKINE TOURS - PRESENCE ASSISTANCE - RESERVATION HOTELS / ALBATRAVEL - RESTAURANT DU PORT
REV'VACANCES - RIU HOTELES - SALAUN HOLIDAYS - SANGHO - SITES ET MUSEES DE LA MANCHE - SNCM - SOLEA VACANCES - STI AFRIQUE
STI EGYPTE - STI MEDITERANNEE - STI ORIENT - TENDANCE OUEST - TERRIEN - TOP OF TRAVEL - TOURCOM - TOURINTER -
TOURISME ET HANDICAP - TRANSTOURS - TUI FRANCE. - TUNISIE CONTACT - VACANCES TRANSAT -
VOYAGES AUX ILES - VOYAGES FRAM


Les gagnants du salon
Le 1er prix, une croisière pour deux personnes sur le Bleu de France en tout compris
Le Bleu de France
Le Bleu de France en escale à Marseille
Tirage au sort...
par une main innocente !
Tirage au sort salon
Le concours du plus beau stand

Le jury est composé pour 1/3 de clients de Luce Voyages, 1/3 de vendeurs de Luce Voyages,
1/6 de stagiaires des Lycée de tourisme et 1/6 de visiteurs pris au hasard dans la foule.

Sites & Musées de la Manche

Les Nominés

Aéroport de Nantes – Aéroport de Rennes – Donatello – Etoiles Marine – Héliades – Italowcost – Le Chaudron du marais – Le Roi Lion – Luce voyages service groupes – Mille Lieux – Pays Granvillais – Salaun – Sangho - Sites et Musés de la Manche – Snorkeling – STI – Voyages aux Iles


Etoiles Marines
Les Lauréats….
Récompensés par des paniers garnis régionaux ou bouteille de Champagne….
1er Salaun   2ème Italowcost 3ème Mille Lieux 4ème Aéroport de Nantes
Salaun holidays
Italowcost
Mille Lieux
Aéroport de Nantes


Emilio Corfa
Animation du Salon par Emilio Corfa

 

 

 

 

 

 

 



un moment privilégié
pour les commerciaux
de rencontrer les vendeurs
...

discussion 1 au Salon
Discussion2 Presence au Salon
Sérieux, sur les stands ...

Ou lors de la "Soirée des Exposants" le vendredi soir !!
1001 Soleils drague Luce voyages au Restaurant du Port Emilio Corfa
Valérie de Luce Granville
en confidence avec
Amaury de 1001 soleils !!!

(discutent de super com !?)
De gauche à droite ;
Martine Iscache de la SNCM, Colette de Luce Avranches, Pascale Lemaitre de Corse Voyages, Thérèse de Luce Granville
Une animation d'enfer par nos vedettes
Emilio CORFA
&
Jean Pierre
de la LUCE Cie !
Remerciements à nos principaux sponsors et à tous ceux qui nous ont fait confiance
NettodecorHavas voyagesTendance OuestTourComLa Maison du Teck
& La Serre
Bulletin de participation 14 & 15 mars 2009
Plan du salon 2009 & tarifs des stands 2009